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営業時間：9:00〜18:00
平日の営業時間外と、土日
祝日は留守電で対応します
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24時間対応します。
クリックしますとFAX専
用紙をプリントできます。
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ビデオをご覧になりたい方は
下記より購入できます。
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クリック
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お客様からよく寄せられる質問をまとめております。参考になれば幸いです。
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| Q： 漆喰シーサーは屋外に出していても良いのでしょうか？ |
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A： 問題はありません。
風雨にうたれることにとって、より風格にみちた姿になります。
ただ創りの細かい商品の場合は、やはり屋内にて鑑賞して
頂いた方が、その価値がわかる場合もございます。
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Q： 注文するシーサーの大きさやデザインなどについて、注文をつけることは
できますか。
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A： 特注品の注文につきましては、別料金を頂くことになりますが、
ご希望を伺うことは可能です。
ただし、作品はすべて手作りのオリジナル品なので、完全には
ご意見を反映することができないことをご承知おきください。
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| Q： 購入した商品について配送と設置のサービスはおこなっていますか？ |
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A： 沖縄県本島内でしたら、別料金となりますが、シーサーの設置も行っています。
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Q： 手作りオリジナルとなっていますが、在庫のない商品を注文した場合は
どうなるのでしょうか
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A： 当サイトで取り扱っておりますシーサーはすべて、手作り、オリジナルの
作家物となりまして、一点として同じ物はありません。
従いまして在庫がある商品の場合は、その商品をお買い上げ頂くことが
できますが、それ以外はすべて受注生産となります。
その場合、多少の色の違いや形の違いが発生しますので、予めご了承
下さいますようお願い致します。
また、受注生産の場合の納期ですが、漆喰シーサーですと約２週間、
素焼きシーサーですと土を乾燥させますので約１ヶ月、お届けまでに
お時間を頂きたいと思います。
その間、商品の出来具合を写真などにしてメールでお送りしますので、
出来ていく過程もお楽しみ下さい。
その後、完成後の写真で商品を確認して頂き、代金のお支払い、及び
商品の配送などの手順となります。
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